Домой Мастопатия Исследование показало пользу внимательного слушания руководителей для успеха встреч

Исследование показало пользу внимательного слушания руководителей для успеха встреч

4
0

Исследование показало пользу внимательного слушания руководителей для успеха встреч

Учёные изучают рабочие совещания двумя основными способами. В первом случае участников после встречи просят описать реальные или смоделированные обсуждения, а затем анализируют их ответы. Второй подход предполагает изучение аудио- и видеозаписей, где можно проследить конкретные модели поведения и взаимодействия.

• Налог за 2025 год оказался выше: из-за чего могла измениться сумма

Именно видеозаписи использовали психолог Нале Леманн-Вилленброк из Гамбургского университета и её коллеги. Исследователи оценивали, как стиль общения руководителя влияет на работу команды во время принятия решений. Результаты показали, что уважительное отношение, внимательные вопросы и реакция на ответы участников повышают эффективность команды.

Если руководитель задаёт вопросы, но не слушает собеседников, положительного эффекта не возникает. Как отмечает Леманн-Вилленброк, активное слушание включает не только молчаливое внимание, но и содержательную обратную связь. В онлайн-совещаниях такой формат часто исчезает, поскольку участники обычно выключают микрофоны, когда не говорят.

На результат встречи влияет и соотношение времени, которое участники проводят за слушанием и выступлениями. Руководители нередко считают совещания более успешными, чем остальные сотрудники, поскольку сами говорят дольше всех. По словам Леманн-Вилленброк, руководителю важно направлять обсуждение, но не подавлять его, оставляя возможность высказаться разным участникам.

ЧИТАТЬ ТАКЖЕ:
HSR: ученые выяснили, как употребление кофе влияет на риск рака груди

• Переход на зимнее время в 2026 году: придется ли россиянам переводить часы

Исследование также указывает на ряд организационных мер, которые помогают подготовить эффективную встречу. Руководителю следует выбрать подходящее помещение, освещение и угощения, пригласить только необходимых сотрудников, заранее подготовить повестку и обозначить цели. Кроме того, важно предусмотреть время для неформального общения до начала, а также начать и завершить совещание по плану, сообщает Ars Technica.

Читайте также:

• Пришла повестка на Госуслуги: что грозит россиянам за неявку в военкомат

• Когда менять резину на зимнюю: температура уже важнее даты в календаре

• Когда включат отопление: от чего зависит дата подачи тепла в дома